Het is moeilijk om tijdens een conflict rustig te blijven,vooral als de andere partij niet wil luisteren en alles doet om zijn/haar gelijk te krijgen.Als het niet met praten lukt is er een goede tip,schrijf de andere een brief waarin je uitlegt waar je mee zit en wat je voelt.Dat werkt vaak beter als wanneer je het mondeling niet kan verwoorden tegenover elkaar en daardoor sneller verwijten gaat maken succes.