Consument: ziektekostenvergoeding te laag
Te weinig vergoeding van ziektekosten: het is dé ergernis van Nederlanders als het gaat om verzekeraars. Dat blijkt uit een analyse van onderzoeksbureau Independer onder 1800 verzekerden.
Ruim een kwart van de onderzochte Nederlanders ergert zich aan de tegenvallende vergoeding van hun ziektekostenverzekeraar. Vooral de vergoedingen voor tandartskosten en alternatieve geneeswijzen zijn volgens de verzekerden te laag. Sommige kosten blijken achteraf toch niet gedekt te zijn of vergoedingen zijn niet goed terug te vinden in de polisvoorwaarden, zo luidt het commentaar.
Een tweede ergernis is de afhandeling van declaraties. De onderzochte consumenten vinden dat verzekeraars te traag uitkeren en dat er veel fouten worden gemaakt. Veel verzekerden hebben het idee dat zorgverzekeraars hun administratie niet goed op orde hebben.
Dit jaar is 12 procent van de verzekerden van plan over te stappen naar een andere verzekeraar. Een lagere premie of betere dekking zijn de voornaamste reden voor een switch.
Bron: Independer
Ruim een kwart van de onderzochte Nederlanders ergert zich aan de tegenvallende vergoeding van hun ziektekostenverzekeraar. Vooral de vergoedingen voor tandartskosten en alternatieve geneeswijzen zijn volgens de verzekerden te laag. Sommige kosten blijken achteraf toch niet gedekt te zijn of vergoedingen zijn niet goed terug te vinden in de polisvoorwaarden, zo luidt het commentaar.
Een tweede ergernis is de afhandeling van declaraties. De onderzochte consumenten vinden dat verzekeraars te traag uitkeren en dat er veel fouten worden gemaakt. Veel verzekerden hebben het idee dat zorgverzekeraars hun administratie niet goed op orde hebben.
Dit jaar is 12 procent van de verzekerden van plan over te stappen naar een andere verzekeraar. Een lagere premie of betere dekking zijn de voornaamste reden voor een switch.
Bron: Independer
Door: Redactie
Bron:
Independer 02-11-2007
Laatst gewijzigd op: 02-11-2007