Encyclopedie

Kies een letter voor informatie over meer dan 10.000 ziektes en aandoeningen en bijbehorende medicijnen.

a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z

naar encyclopedie

Stel een vraag

Herman van Tinteren
Kinderarts

naar expert

Nieuwsbrief

Elke week de beste tips en het laatste nieuws in je mailbox? Meld je dan aan voor onze gratis nieuwsbrief!

meld je aan

Zorgsites op internet zijn onduidelijk

TILBURG - Wie een nieuwe zorgverzekering zoekt, stuit nu nog op ingewikkelde websites die een juiste keuze bemoeilijken. Volgens promovenda Olga Damman van de Universiteit van Tilburg moet dat verbeteren.

Mensen willen wel zelf een nieuwe zorgverzekering kiezen, maar worden niet wijzer op internet. Veel mensen schakelen daarom de hulp in van familie, vrienden en de huisarts.

Volgens Damman komt dit doordat er te veel informatie op zorgsites staat die niet interessant is voor de consument. Er wordt te moeilijke taal gebruikt en symbolen en getallen worden door elkaar gepresenteerd. Volgens Damman is het dan ook geen wonder dat mensen afhaken.

De sites moeten volgens haar aansluiten bij de belevingswereld van de consument. "Anders schiet keuze-informatie zijn doel voorbij."

Door: Redactie
Bron: Universiteit van Tilburg
19-04-2010
Laatst gewijzigd op: 19-04-2010